FAQ (Foire aux questions)

Est ce que les bijoux sont en stock ?

Normalement les bijoux ne sont pas en stock car créés sur mesure, néanmoins je m'engage à faire votre bijou rapidement dans un délai d'une semaine maxi (jours ouvrables) Mais certains sont quand même disponibles en stocks n'hésitez pas à me demander ... :)

Est ce que je peux choisir mon modèle ?

Les bijoux présentés en photo sont des exemples, tout bijou est réalisable selon votre souhait, c'est à dire selon la couleur choisie (voir question suivante), les details (parmis ceux présentés - chantilly, coulis, paillettes, etc -), la taille également sous certaines condition . Il est également possible de choisir le support du bijou : Bague, collier (couleur et matière au choix), boucles d'oreilles, puce d'oreilles, magnets, straps, porte clé, bijou de sac,bracelet, marque page, porte photo , etc ...)

Quelles sont les couleurs possible ?

Toutes les couleurs basiques sont possible : Bleu (turquoise, vif ou clair), rouge (simple ou pailleté), rose (clair ou fushia), jaune (vif ou orangé), orange, blanc, noir, violet, marron, chocolat, or, cuivre, argent etc ... Pour certaines couleurs "spéciales" n'hésitez pas à me contacter ...

Les délais de livraisons sont ils long ?

Dès la commande passée et confirmée, je m'engage à lancer la création de votre bijou, dès le paiement reçu je vous expédie le bijou (en lettre bulle standard sans suivi ou en lettre Max selon votre choix) ... Tout dépends de votre demande et des commandes en cours mais je peux dire qu'une semaine d'attente est le grand maximum (jours ouvrés)

Les frais de ports sont ils compris dans le prix ?

Le prix des bijoux correspond au bijou seul, les frais de ports ne sont pas compris dans les prix, ils seront calculés en fonction de votre choix : Lettre simple bulle sans suivi (1 euro pour 1 bijou, 1,45 euro à partir de 2 etc...) ou lettre Max avec suivi (2,50 euro pour 1 bijou "plat", 3,30 euro à partir de 2 bijoux (de 2cm de hauteur maxi) sans limite de quantité etc)

Comment commander ?

Vous pouvez me contacter par mail (voir Contact) je vous répondrais rapidement ... 

N'hésitez pas à me poser vos questions et à me faire part de vos désirs ...

Comment payer ma commande ?

Pour le règlement de votre commande, j'accepte les chèques ou les Règlements via Paypal ...

Merci de me contacter pour tout renseignement complémentaire ...

Et après ?

Si vous avez été satisfait de votre bijou, merci de me le faire savoir sur le livre d'or ... (une photo de vous avec le bijou porté sera la bienvenue , pour mettre dans l'album "mes clientes" ;-))

En cas d'insatisfaction n'hésitez pas à me contacter pour en discuter ... Nous trouverons certainement un accord :)

Dans tous les cas merci de partager mon blog avec vos amis !! :)